QckOrder

Código QR por mesa

Pedidos en mesa con código QR

Da a cada mesa su propio código QR. Cuando un cliente lo escanea y pide, el pedido llega a tu equipo con el nombre de la mesa ya escrito, y nadie tiene que preguntar adónde llevar el plato.

Completa un formulario breve: 14 días gratis, sin tarjeta, y el equipo te ayuda a empezar.

Qué es pedir en mesa con QR

Pedir en mesa con QR significa que cada mesa tiene su propio código y que un pedido hecho desde ese código lleva la mesa consigo. En QckOrder das de alta las mesas en el panel, imprimes un código para cada una y tu equipo ve la mesa en todos los pedidos.

Funciona sobre los pedidos QR para restaurantes: la misma carta, el mismo carrito y el mismo recorrido del pedido. Solo cambia el código que hay sobre la mesa.

Cómo configuras tus mesas

Abre un local en el panel y añade sus mesas. Puedes crearlas una a una o todo un rango de golpe, por ejemplo de la mesa 1 a la 20; los números que ya existen se omiten.

El nombre de una mesa admite hasta 40 caracteres, así que sirven tanto "12" como "Terraza 4". Si cambias el nombre de una mesa, vuelve a imprimir su tarjeta: el código impreso lleva el nombre anterior.

Cómo se imprimen los códigos

El código de cada mesa se descarga como PNG con el nombre de la mesa impreso debajo, para que una tarjeta no acabe en la mesa equivocada. También puedes imprimir una hoja con seis códigos por página A4 o descargar tarjetas sueltas para los expositores de mesa.

  • Un PNG por mesa, con el nombre debajo del código
  • Una hoja con seis códigos por página A4, lista para recortar
  • Tarjetas sueltas para expositores o soportes de mesa

Lo que ve tu personal

La mesa aparece en todos los pedidos. El personal la ve en el ticket del tablero, en el historial y en el detalle del pedido, así que quien lleva el plato sabe adónde ir.

Los pedidos nuevos llegan al tablero en unos 15 segundos mientras el panel está abierto.

Lo que ve el cliente y los códigos que ya tienes

El cliente que escanea el código de una mesa ve el nombre de la mesa en la carta y en la página de su pedido después de enviarlo. No escribe nada para indicar dónde está sentado.

El código general del local sigue funcionando. Úsalo para llevar o para el mostrador, donde el pedido no tiene mesa. Los códigos que imprimiste antes de que existieran las mesas siguen abriendo tu carta. Si borras una mesa, sus pedidos anteriores se quedan en el historial con el nombre de la mesa.

Lo que no hace

Conviene conocer los límites antes de imprimir. Estos son los principales hoy.

  • El cliente no puede cambiar de mesa en la aplicación. Si se mueve, escanea el código de la nueva mesa
  • No hay cuenta dividida
  • No hay pago en la mesa desde la aplicación. El cliente paga en el local y el personal marca el pedido como pagado

Qué plan elegir para los códigos por mesa

Starter

Para un solo local con un equipo pequeño que empieza con pedidos por QR.

Las mesas y sus códigos funcionan igual en todos los planes, así que elige según cuántos locales y cuentas de equipo necesites. La página de precios los muestra juntos.

32 €/ mes

facturación anual

o 39 € con facturación mensual

+ 1% del valor de los pedidos completados hechos a través de QckOrder

Solo cuentan los pedidos completados; los cancelados no. El 1% se calcula por mes natural y se factura cada mes. QckOrder no cobra los pagos de los clientes: los clientes pagan a tu local.

Prueba StarterVer todos los planes y precios

Pedidos en mesa con QR: preguntas

¿Cómo funcionan los pedidos en mesa con QR?

Das de alta las mesas en el panel e imprimes un código QR para cada una. El cliente escanea el de su mesa, pide desde la carta en su móvil y el pedido llega a tu equipo con el nombre de la mesa en el ticket.

¿Puedo crear muchas mesas a la vez?

Sí. Puedes añadir las mesas una a una o crear un rango, como de la 1 a la 20, en un solo paso. Los números que ya existen se omiten. El nombre admite hasta 40 caracteres, así que sirven nombres como Terraza 4 además de números.

¿Cómo imprimo los códigos de las mesas?

Cada mesa se descarga como PNG con su nombre debajo del código. También puedes imprimir una hoja con seis códigos por página A4 o descargar tarjetas sueltas para expositores de mesa. Después coloca cada tarjeta en la mesa que le corresponde.

¿Los códigos que imprimí antes siguen funcionando?

Sí. Los códigos impresos antes de que existieran las mesas siguen abriendo tu carta, y el código general del local sigue recibiendo pedidos sin mesa. Es útil para llevar o para el mostrador. Esos pedidos llegan sin nombre de mesa.

¿Qué pasa con los pedidos antiguos si borro una mesa?

Se quedan en tu historial con el nombre de la mesa. Borrar una mesa solo la quita de la lista de mesas. Una tarjeta impresa de una mesa borrada sigue abriendo la carta, pero los pedidos que salgan de ella no llevan mesa.

¿Puede el cliente cambiar de mesa o dividir la cuenta?

No. El cliente no puede cambiar de mesa en la aplicación, así que si se mueve escanea el código de la nueva mesa. No hay cuenta dividida ni pago en la mesa desde la aplicación. El cliente paga en el local y el personal marca el pedido como pagado.

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Pon un código QR en cada mesa

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14 días gratis. Sin tarjeta de crédito.