Pedidos con código QR comparados: cartas en papel, apps de pedidos y QckOrder
Mira en qué se diferencian los pedidos con código QR de QckOrder de las cartas en papel y de las apps de reparto y pedidos en línea, y qué todavía no hace QckOrder. Úsalo para decidir si encaja con tu local.
Pedidos con código QR frente a cartas en papel
Velocidad y comodidad
QckOrder
El cliente escanea el código, abre la carta en su móvil y envía el pedido cuando está listo, sin esperar a que un camarero le traiga la carta.
Cartas en papel
El cliente espera a que un camarero traiga las cartas y tome el pedido, lo que puede alargar la visita cuando el local está lleno.
Actualización y mantenimiento de la carta
QckOrder
Edita la carta en el panel; el cliente ve el cambio la próxima vez que la abre. No hay nada que reimprimir cuando cambia un precio o un plato.
Cartas en papel
Cualquier cambio obliga a reimprimir y repartir las cartas físicas, con costes de impresión y retrasos.
Higiene y seguridad
QckOrder
El cliente usa su propio móvil, así que no hay una carta compartida que manipular.
Cartas en papel
Las cartas físicas pasan por muchas manos y hay que limpiarlas entre un cliente y otro.
Pedidos con código QR frente a apps de reparto y pedidos en línea
Experiencia en el local
QckOrder
Está pensado para clientes que ya están en tu local: escanean un código, leen tu carta y envían un pedido a tu personal.
Apps de reparto y pedidos
Las apps de reparto existen para recibir pedidos hechos fuera del local, como reparto y recogida.
Marca y control
QckOrder
El cliente abre tu propia carta, con tus platos, fotos, precios y traducciones, y no una ficha entre otros locales.
Apps de reparto y pedidos
Las apps de tipo marketplace muestran tu local junto a otros, así que la marca de la app va primero.
Tarifas y costes
QckOrder
El precio del plan más el 1% del valor de los pedidos completados a través de QckOrder. Por ejemplo, si los pedidos completados suman 2.000 en un mes, la tarifa es 20. El cliente paga directamente en tu local y QckOrder no le cobra nada.
Apps de reparto y pedidos
Cada proveedor fija sus propias tarifas y algunos se quedan con una parte de cada pedido. Revisa sus condiciones actuales y suma cualquier tarifa por pedido al precio mensual antes de comparar costes.
Lo que QckOrder todavía no hace
Pago en línea
El cliente paga en tu local en efectivo o con tarjeta, como hasta ahora. QckOrder no procesa pagos y tu personal marca cada pedido como pagado en el panel.
Integración con caja y pantalla de cocina
Los pedidos aparecen en la lista de pedidos del panel. No se envían a una caja ni a una pantalla de cocina, y las integraciones con esos sistemas todavía no están disponibles.
Opciones en los platos
Un plato tiene nombre, descripción, foto, precio y traducciones. No hay tamaños, extras ni otras elecciones, así que añade cada variante como un plato aparte.
Horario de apertura
QckOrder no conoce tu horario. El cliente puede pedir mientras los pedidos estén activados y tú puedes pausarlos en un local desde el panel.
Lo que obtienes con QckOrder
Un precio de plan y un 1% claro
Pagas un precio mensual o anual según tu plan, más el 1% del valor de los pedidos completados a través de QckOrder. Los pedidos cancelados no cuentan. Consulta la página de precios para ver los precios actuales.
Sin app para los clientes
El cliente escanea el código y pide desde el navegador. No crea cuenta ni escribe nombre, correo ni teléfono.
Cartas en cinco idiomas
Escribe cada plato en polaco, inglés, italiano, español o japonés, y el cliente cambia de idioma desde la carta. Starter incluye dos idiomas, Growth y Pro los cinco.
Un código QR para cada mesa
Crea un código por mesa en el panel e imprímelo, con una etiqueta opcional como Terraza 4. Un código aparte recibe los pedidos para llevar en la barra. Cada pedido muestra su mesa o «Para llevar».
Pedidos nuevos solos
Los pedidos nuevos aparecen en el panel solos en unos 15 segundos, con un sonido y un contador. El cliente ve los cambios de estado en su página de pedido sin recargarla.
Agotado, pausa y alérgenos
Marca un plato como agotado con un toque, pausa los pedidos de un local y etiqueta los platos con alérgenos y dietas que el cliente puede filtrar.
Cifras de cada local
El panel muestra ingresos, valor medio del pedido, platos vendidos y número de pedidos de cada local, por día, hora y día de la semana, para el periodo que elijas.
Soporte por correo
El equipo responde por correo de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00. Usa la página de contacto para escribirle.
Compara QckOrder con una herramienta concreta
Cada página usa las páginas públicas del propio proveedor, indica la fecha en que las comprobamos y enumera lo que QckOrder no hace. Estas páginas están en inglés.
Alternativa a GloriaFood
GloriaFood ha anunciado el fin de su servicio. Sus datos de precios junto a los de QckOrder.
Alternativa a UpMenu
Los precios por módulo de UpMenu tal como los publica, junto al precio del plan de QckOrder más el 1% de los pedidos completados.
Cuánto cuesta un menú QR
El coste de una carta QR, desde un generador gratuito hasta un sistema de pedidos.
Conclusión
Los pedidos con código QR funcionan mejor en locales que quieren que el cliente lea la carta y envíe el pedido desde su propio móvil, con un precio de plan publicado, un 1% sobre los pedidos completados y sin app. Si necesitas pago en línea, conexión con tu caja o elecciones como tamaños y extras en un plato, QckOrder todavía no lo cubre. Empieza la prueba gratuita para ver cómo funciona con tu propia carta.