Términos del Servicio
Introducción
Estos Términos del Servicio rigen el uso de la plataforma QckOrder por parte de usuarios y restaurantes. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas estar sujeto a estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, debes dejar de usar la plataforma de inmediato.
Estos Términos se aplican además de cualquier ley o regulación local, estatal, nacional o internacional aplicable.
1. Definiciones
En estos Términos, los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación:
- Plataforma: La aplicación web de QckOrder.
- Usuario: Cualquier individuo o entidad que utilice los servicios de QckOrder.
- Servicios: Las funcionalidades y características ofrecidas por QckOrder.
2. Aceptación de los Términos
Al registrarte o utilizar la plataforma QckOrder, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, debes dejar de usar la plataforma.
El uso continuo de la plataforma después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
3. Uso de los Servicios
QckOrder se reserva el derecho de rechazar el servicio, suspender cuentas o limitar funcionalidades a su exclusiva discreción.
- Utilizar la plataforma de acuerdo con su propósito y todas las leyes aplicables.
- Abstenerte de realizar acciones que comprometan la seguridad o funcionalidad de la plataforma.
- Proporcionar información precisa y actualizada durante el registro y uso de los servicios.
4. Tarifa de servicio
Borrador - pendiente de revisión legal
Además del precio del plan, el local paga a QckOrder una tarifa de servicio por los pedidos realizados a través de la plataforma. La tarifa se calcula así.
- Base: el valor total de los pedidos con estado completado. Los pedidos cancelados y los que no están completados no cuentan. Que el pedido esté marcado como pagado no influye.
- Porcentaje: el 1% de la base, salvo que se acuerde otro por escrito.
- Periodo: el mes natural, en la zona horaria del local, en que se hizo el pedido.
- Extracto: en el panel se ve un extracto mensual con el número y el valor de los pedidos completados, el porcentaje y la tarifa.
- Facturación: la tarifa se factura cada mes, a mes vencido.
- Pagos de los clientes: QckOrder no cobra ningún pago a los clientes. Los clientes pagan al local.
5. Responsabilidades del Usuario
Eres completamente responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión.
- Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
- Asegurar que cualquier dato o contenido que envíes cumpla con las leyes aplicables y no infrinja derechos de terceros.
6. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual relacionados con la plataforma QckOrder pertenecen a QckOrder y están protegidos por la ley.
No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas del contenido sin el consentimiento previo por escrito.
7. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso QckOrder, sus directores, empleados o socios serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales.
- Pérdidas o daños resultantes de la interrupción de la plataforma.
- Errores derivados del uso inadecuado o no autorizado de los servicios.
- Daños resultantes de actos de terceros, como ciberataques.
8. Renuncias
La plataforma y los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita. QckOrder no garantiza que la plataforma esté libre de errores, sea ininterrumpida o segura.
QckOrder no garantiza la compatibilidad con todos los dispositivos ni que ciertas características estén disponibles en todas las jurisdicciones.
9. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor al publicarse en la plataforma. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o notificaciones en la plataforma.
10. Terminación
QckOrder puede suspender o eliminar la cuenta de un usuario en caso de incumplimiento de estos Términos.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento contactando con soporte.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que QckOrder esté establecido, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
Aceptas someterte a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de esa jurisdicción.
12. Información de Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, por favor contáctanos:
- Email: [email protected]
- Dirección: ul. Witkorska 91b, 02-582 Varsovia, Polonia