QckOrder

Menú digital

Menú digital para restaurantes con pedidos

Un menú digital para restaurantes con pedidos es una carta que el cliente lee en el móvil y desde la que pide. La editas en el panel y tu equipo recibe cada pedido allí.

Completa un formulario breve: 14 días gratis, sin tarjeta, y el equipo te ayuda a empezar.

¿Qué es un menú digital con pedidos?

Un menú digital para restaurantes con pedidos es una carta que el cliente abre en su móvil y desde la que hace el pedido, en lugar de solo leerla. Escanea un código QR, añade platos al carrito y envía el pedido a tu equipo.

QckOrder es esa carta más el panel que hay detrás. La página de inicio resume todo el producto, y esta página se centra en la carta: qué cambia cuando una carta puede recibir pedidos.

Una carta que se lee o una carta desde la que se pide

Muchas cartas digitales son un PDF o una página web detrás de un código. El cliente la lee y luego llama al camarero. Con los pedidos cambia lo que ocurre después de decidir. La tabla resume la diferencia.

Si solo quieres un código que abra la carta, mira la página de la carta QR. Esta página trata de la versión que además recibe el pedido.

Una carta que el cliente solo lee comparada con una carta desde la que pide
Solo cartaCarta con pedidos
Qué hace el clienteLee la cartaLee la carta, añade platos al carrito y envía el pedido
Cómo llega el pedido al equipoEl cliente llama a alguien o va a la barraLlega a la lista de pedidos del panel
Quién escribe el pedidoUna persona del equipo, según lo que dice el clienteEl propio cliente, con su nota para la cocina
Qué ve el cliente despuésNadaUna página del pedido con su estado
Cambiar un precio o una fotoEditar el archivo y subirlo de nuevoEditar el plato en el panel

Qué editas y cuándo lo ve el cliente

Tu carta se compone de categorías y platos. Cada plato tiene nombre, descripción, foto, precio y traducciones. Cambias cualquiera de ellos en el panel.

El cliente ve el cambio la próxima vez que abre la carta. El código QR no cambia, así que no hay que reimprimir nada.

  • Edita precios, fotos y descripciones cuando quieras
  • Ten lista una segunda carta, por ejemplo la del menú del día, y cambia cuál está activa
  • El cliente lee la carta, los botones y los textos en polaco, inglés, italiano, español o japonés.

Cómo es un pedido para tu equipo

Cada pedido muestra los platos y las cantidades, el total y la nota del cliente. El equipo lo pasa por los estados pendiente, aceptado, en preparación, listo y completado, y marca si está pagado.

Como el pedido lo escribe el cliente, nadie tiene que teclearlo de nuevo, y una nota como "junto a la ventana, sin cebolla" llega tal como se escribió.

  • Los pedidos nuevos aparecen solos en unos 15 segundos, con un sonido y un contador.
  • El cliente paga en el local en efectivo o con tarjeta y el equipo marca el pedido como pagado en el panel.

Cifras y gráficos de cada local

El panel muestra para cada local las cifras de ingresos, valor medio del pedido, número de pedidos y platos vendidos. Debajo hay gráficos: pedidos e ingresos a lo largo del tiempo, horas y días de más actividad, platos más pedidos, mesa frente a para llevar, método de pago y el tiempo que pasa cada pedido en cada paso. Puedes verlos de hoy, de ayer, de los últimos 7 días, de los últimos 30 días, de este mes, del mes pasado o de un rango personalizado.

No hay exportación. La guía para entender tus cifras explica qué cuenta cada cifra y cada gráfico.

Lo que no hace un menú digital con QckOrder

Contrasta estos límites con tu cocina antes de decidir.

  • Los pedidos se leen y se gestionan en el panel, y QckOrder no se conecta con la caja registradora ni con el terminal de venta
  • Los platos no tienen opciones ni extras, así que añade cada tamaño o variante como un plato aparte.
  • El cliente ve sus pedidos anteriores en el mismo móvil, sin cuenta.

Un plan para tu menú digital

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Para un solo local con un equipo mayor o con clientes de varios países.

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+ 1% del valor de los pedidos completados hechos a través de QckOrder

Solo cuentan los pedidos completados; los cancelados no. El 1% se calcula por mes natural y se factura cada mes. QckOrder no cobra los pagos de los clientes: los clientes pagan a tu local.

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Menú digital con pedidos: preguntas

¿Qué es un menú digital con pedidos?

Es una carta que el cliente abre en el móvil y desde la que pide. Escanea un código QR, añade platos al carrito y envía el pedido. Tu equipo lo ve en el panel y actualiza su estado mientras lo prepara y lo sirve.

¿Cuándo ven los clientes un cambio en la carta?

Lo ven la próxima vez que abren la carta. Guarda el cambio en el panel y quien escanee el código después recibe la versión nueva. Un cliente que ya tiene la carta abierta ve la versión anterior hasta que la abre de nuevo.

¿Cómo paga el cliente?

Paga en el local como hasta ahora, en efectivo o con tarjeta. QckOrder no procesa pagos. Tu equipo marca cada pedido como pagado, en efectivo o con tarjeta, en el panel.

¿Cómo se entera mi equipo de un pedido nuevo?

Mientras el panel está abierto, los pedidos nuevos aparecen solos en unos 15 segundos, con un sonido y un contador. Activa el sonido una vez en cada navegador. El cliente ve los cambios de estado en su página de pedido sin recargarla.

¿Los platos pueden tener opciones, como tamaños o extras?

No. Un plato tiene nombre, descripción, foto, precio y traducciones. Para tamaños o variantes, añade cada uno como un plato aparte.

¿Hay prueba gratuita?

Sí. La prueba dura 14 días y no pide tarjeta de crédito. Envía el formulario breve con los datos de tu local y el equipo prepara tu carta contigo.

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14 días gratis. Sin tarjeta de crédito.